Tekoälyn vastuullinen käyttö – mitä yritysten on syytä ymmärtää?

Elokuusta 2026 täysimääräisesti sovellettava EU:n tekoälyasetus on tuonut tekoälyn käyttöön yhteiset pelisäännöt, joiden ytimessä on vastuullisuus. Yrityksille, jotka jo hyödyntävät tai suunnittelevat tekoälyn käyttöönottoa, asetus ei ole pelkkä sääntelykysymys, vaan myös mahdollisuus rakentaa luottamusta asiakkaisiin, henkilöstöön ja sidosryhmiin. Vastuullinen tekoälyn käyttö tarkoittaa sitä, että teknologian hyödyt tunnistetaan, mutta samalla ymmärretään sen vaikutukset ihmisiin, liiketoimintaan ja yhteiskuntaan.

Tekoälyasetus perustuu riskiperusteiseen ajatteluun. Kaikki tekoälyratkaisut eivät ole samanlaisia, eikä niitä tule käsitellä yhtenä kokonaisuutena. Osa sovelluksista on käytännössä vähäriskisiä, kun taas korkeariskiset käyttötapaukset, esimerkiksi ihmisten arviointiin, päätöksentekoon tai valvontaan liittyvät ratkaisut, edellyttävät huomattavasti tiukempaa hallintaa.

Vastuullinen toimija pysähtyy arvioimaan, mihin tarkoitukseen tekoälyä käytetään ja millaisia vaikutuksia sillä voi olla yksilöihin tai päätöksentekoon. Kun käyttötarkoitus ja vaikutukset on hyvin määritetty, myös vaatimusten täyttäminen on huomattavasti helpompaa. Sen pohjalta riskit voidaan tunnistaa ajoissa, jolloin tekoälyä voidaan käyttää hallitusti ja läpinäkyvästi. Tämä tukee paitsi sääntelyn noudattamista, myös eettisesti kestävää liiketoimintaa.

Tekoäly ei ole irrallinen teknologia, vaan se rakentuu datan, järjestelmien ja prosessien varaan. Siksi tietoturva ja tietosuoja ovat keskeinen osa vastuullista tekoälyn käyttöä, eivät erillinen tekninen yksityiskohta. Tekoälymallien kouluttamiseen käytettävä data, tekoälypalveluiden integraatiot sekä ulkopuoliset toimittajat edellyttävät selkeitä vastuita ja hallintamalleja.
Samalla henkilötietojen käsittely tekoälyn yhteydessä vaatii erityistä huolellisuutta.

Läpinäkyvyys, käyttötarkoitussidonnaisuus ja minimointi eivät katoa tekoälyn myötä, vaan päinvastoin. Hyvin hallittu tekoälyn käyttö tukee myös tietosuojavaatimusten täyttämistä, kun vastuut, roolit ja käsittelyperusteet on määritelty selkeästi. Yritykset, jotka huomioivat tietosuojan ja tietoturvan jo tekoälyratkaisujen suunnitteluvaiheessa, pystyvät vähentämään riskejä ja vahvistamaan luottamusta niin asiakkaiden kuin viranomaisten suuntaan.

Tekoälyasetuksessa korostuu myös tekoälylukutaito. Kyse ei ole siitä, että kaikkien pitäisi osata rakentaa tekoälymalleja, vaan siitä, että tekoälyä käyttävät ymmärtävät, miten tekoäly toimii, mihin sitä käytetään ja missä sen rajat kulkevat.

Johdon on kyettävä arvioimaan tekoälyn käyttöä strategisesta ja eettisestä näkökulmasta. Asiantuntijoiden ja käyttäjien taas on tunnistettava, milloin tekoälyn tuottama lopputulos vaatii kriittistä arviointia tai ihmisen tekemää päätöstä. Koulutus ja osaamisen ylläpito ovat keskeinen osa vastuullista tekoälyn hyödyntämistä.

Tekoälyasetus ei ole innovoinnin este, vaan keino rakentaa luottamusta ja kehys vastuulliselle kasvulle. Yritykset, jotka ottavat tekoälyn riskit, tietoturvan, tietosuojan ja osaamisen systemaattisesti haltuun, luovat samalla pohjaa kestävälle ja luottamusta herättävälle liiketoiminnalle. Selkeät pelisäännöt mahdollistavat kestävän ja vastuullisen tekoälyn hyödyntämisen ja samalla vähentävät ikäviä yllätyksiä myöhemmin.

Nyt onkin hyvä hetki tarkastella omaa tekoälyn käyttöänne: ei peläten, vaan suunnitelmallisesti ja ennakoiden.

EU:n tekoälyasetus ohjaa yrityksiä kohti vastuullista ja hallittua tekoälyn käyttöä. Käytännössä tämä tarkoittaa riskiperusteista ajattelua, tietoturvan ja tietosuojan huomioimista jo suunnitteluvaiheessa sekä riittävän tekoälylukutaidon varmistamista koko organisaatiossa. Yrityksille, jotka tarttuvat näihin teemoihin ennakoivasti, tekoälyasetus ei ole pelkkä velvoite, vaan mahdollisuus rakentaa luottamusta, vähentää riskejä ja luoda kestävää kilpailuetua. Palaan aiheeseen syventäen tekoälyn tietoturvanäkökulmia seuraavassa artikkelissani Kauppakamarin toukokuun lehdessä, jonka teemana on tekoäly ja kyberturvallisuus.

P.S. Tämä artikkeli oli pääosin tekoälyn avulla (ChatGPT) kirjoitettu. Myös kirjoittajan kuva, vierailuni EU:n parlamentissa, on muokattu tekoälyn avulla karikatyyriksi. Oliko onnistunut kokonaisuus? Pohdi, millä tavoin tekoäly on muuttanut teidän yrityksenne työskentelyä ja toimintaympäristöä.

Pekka Vepsäläinen, tietoturvakonsultti, Tikkasec Oy

Kirjoittaja on jyväskyläläinen yrittäjä, joka auttaa yrityksiä ja julkisia organisaatioita niin tietoturvan ja tietosuojan hallintamallien kehittämisessä kuin johdon ja henkilöstön koulutuksessakin.

Tarvitsetko tietoa verotuksesta, taloushallinnosta, työsuhteista tai yrityksen kauppasopimuksista? Haluatko tietää enemmän Euroopan unioniin liittyvistä kysymyksistä? Kysymyksiisi vastaavat yritystoimintaan erikoistuneet keskisuomalaiset lakimiehet ja tilintarkastajat. Voit ottaa suoraan yhteyttä yhteistyökumppaneihimme tai lähettää kysymyksesi kauppakamariin: neuvonta@kskauppakamari.fi.