12.12.2023 12:32
Secapp ja Telia yhteistyöhön – Jatkossa Secappin kriittiset hälytysviestit voidaan ohjata perille varmasti myös ruuhkatilanteissa
Telia ja Secapp ovat tehneet jälleenmyyntisopimuksen, joka vastaa asiakkaiden kriittisen viestinnän tarpeisiin. Secapin ja Telian yhteistyö vahvistaa Telian 4G ja 5G -verkon palveluita ja mahdollistaa myös verkon ruuhkatilanteissa Secappin käyttäjille hälytysviestien entistä nopeamman ja varmemman perillemenon Telian privaattiverkkojen avulla.
Secappia käytetään organisaatioiden tarpeisiin, jotka liittyvät varautumiseen, nopeaan reagointiin ja ympärivuorokautiseen toimintakyvyn säilymiseen. Secappilla on yli 120 000 käyttäjää 15 eri maassa ja sen avulla lähetään miljoonia hälytysviestejä vuosittain.
Palvelun käyttäjäkunta koostuu muun muassa huoltovarmuustoimijoista, turvallisuusorganisaatioista, julkishallinnosta ja prosessiteollisuudesta. Secappin asiakkaita Suomessa ovat esimerkiksi Verohallinto, Säteilyturvakeskus, Helsingin satama ja useat hyvinvointialueet.
Secapp auttaa keskittämään hälytykset, tiedon ja ihmiset yhteen
Secapp tehostaa tilanteelle kriittisten henkilöiden ja ryhmien tavoittamista. Secapp toimii kaikilla yleisimmillä laitteilla ja aina kun laitteessa on Internet-yhteys. Telian privaattiverkkojen avulla Secappin kriittisten hälytysten perillemeno voidaan varmistaa häiriötilanteissa ikään kuin omaa kaistaa pitkin. Silloin hälytysviestit menevät perille nopeasti ja varmasti riippumatta muusta verkon liikenteestä. Palvelu toimii Telian verkkojen alueella erillisestä tilauksesta.
”Secapp on monipuolinen sovellus, joka säästää aikaa, rahaa ja vähentää manuaalista työtä, samalla parantaen henkilöstön turvallisuutta. Se mahdollistaa nopean tilannekuvan muodostamisen ja tarjoaa välineet viestiä reaaliaikaisesti, riippumatta ajasta ja paikasta. Secapp turvaa ihmisiä ja toimintaympäristöä päivittäisissä rutiineissa sekä haastavissa poikkeustilanteissa”, kertoo Telian Senior Business Manager Mika Myllymäki.
Secapp toimii Telian verkossa 4G tai 5G -teknologian avulla. Kriittinen dataliikenne on loogisesti eristetty muusta verkosta ja vain palveluun liitetyt laitteet pääsevät verkkoon. Laitteiden liikenne on ohjattu suoraan Secappin palvelimille. Ruuhkatilanteessa virtuaalisen verkon suorituskyky on varmistettu omalla kaistalla.
Olemme iloisia voidessamme tarjota kotimaisen ratkaisun, joka on suunniteltu vastaamaan asiakkaidemme kriittisen viestinnän tarpeisiin. -Mika Myllymäki, Senior Business Manager, Telia
Telialla ollaan tyytyväisiä yhteistyösopimukseen Secappin kanssa.
”Olemme iloisia voidessamme tarjota kotimaisen ratkaisun, joka on suunniteltu vastaamaan asiakkaidemme kriittisen viestinnän tarpeisiin. Myös palvelun hankkiminen on helppoa. Sen voi tilata jatkossa myös Telialta ja Secapp toimittaa SaaS-palvelun asiakkaalle”, kertoo Myllymäki.
Uusia palveluita osaksi myös Secappin kriittisen viestinnän kokonaisuutta
Secapp on mahdollistanut tähän asti kriittisen viestinnän ja hälyttämisen monikanavaisesti sekä sovellusmaailmassa, tekstiviestein, automaattipuheluin että viranomaisviestinnässä (Virve Suomessa ja maailmalla TETRA).
Nyt palvelua voidaan laajentaa entistä vikasietoisempaan toimintaan Telian avulla tuomalla 5G-privaattiverkon kautta toimitetut hälytysviestit osaksi Secappin palveluvalikoimaa. Secappin nykyiset asiakkaat voivat luonnollisesti jatkaa käyttöä myös entiseen tapaan uuden palvelun tarjotessa myös lisämahdollisuuksia entistä tehokkaampaan varautumiseen.
Olemme ylpeitä voidessamme yhdessä edesauttaa asiakkaiden varautumista, turvallisuutta ja viestintäratkaisuja. -Kari Aho, Toimitusjohtaja, Secapp Oy
”Yhteistyö Telian kanssa avaa mahdollisuuden tavoittaa ja auttaa entistä useampia asiakasorganisaatioita, ja tuo samalla uusia palveluita osaksi Secappin kriittisen viestinnän kokonaisuutta. Kriittisten hälytysten perillemeno häiriötilanteissa voidaan varmistaa entistä paremmin Telian privaattiverkon avulla. Olemme ylpeitä voidessamme yhdessä edesauttaa asiakkaiden varautumista, turvallisuutta ja viestintäratkaisuja.”, sanoo Secappin toimitusjohtaja Kari Aho.
Secapp Oy
Suomalainen Secapp on ammattikäyttöön kehitetty kriittisen viestinnän ja hälyttämisen SaaS-palvelu. Secapp soveltuu sekä pienille että isoille organisaatioille tukemaan varautumista ja valmiutta reagoida nopeasti niin arjessa kuin häiriö- ja poikkeustilanteissa.
Secappilla voi lähettää massaviestejä, hälyttää yksilöitä ja ryhmiä sekä jakaa reaaliaikaista tilannekuvaa. Se toimii kaikilla mobiililaitteilla, ei vaadi uusia laitehankintoja ja on integroitavissa osaksi olemassa olevia privaattiverkkoja sekä muita järjestelmiä ja laitteita.
Secapp herättää huomion kaikilla laitteilla silloin kun tarvitaan nopeaa reagointia. Toimintavarma ja nopea viestintä tavoittaa oikeat henkilöt ja helpottaa tilannejohtamista.